Η προσέγγισή της Resolute στη διαχείριση ζημιών είναι ολιστική. Αυτό πρακτικά σημαίνει ότι οι εξειδικευμένοι συνεργάτες της μπορούν να εποπτεύσουν όλα τα στάδια που τυχόν απαιτηθούν έως την ολοκλήρωση της διαδικασίας
περισσοτεραΑξιοποιώντας πολυετή εμπειρία και τεχνογνωσία στον ασφαλιστικό και ευρύτερο χρηματοοικονομικό χώρο, η Resolute δραστηριοποιείται και στον τομέα παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών προς εταιρικούς πελάτες.
περισσοτεραΜε στόχο την απόλυτη ικανοποίηση των πελατών της μέσα από την αποτελεσματική και έγκαιρη διαχείριση των υποθέσεών τους και τη δημιουργία προστιθέμενης αξίας, η Resolute
Μετά την ολοκλήρωση της μελέτης του φακέλου, η Resolute επικοινωνεί με τα εμπλεκόμενα μέρη, με στόχο την άμεση, αποτελεσματική και δίκαιη επίλυση του θέματος.
Εάν μια διαφορά δεν επιλυθεί μέσω του εξωδικαστικού συμβιβασμού και εφόσον τα ενδιαφερόμενα μέρη το επιθυμούν, η Resolute έχει τη δυνατότητα να υποστηρίξει τα μέρη στην προσπάθεια επίτευξης συμφωνίας μέσω του θεσμού της δικαστικής διαμεσολάβησης.
Αν μια υπόθεση δεν επιλυθεί με κανέναν από τους παραπάνω τρόπους και ακολουθήσει τη δικαστική οδό, η Resolute παρακολουθεί όλα τα στάδια της διαδικασίας και ενημερώνει ανελλιπώς τους ενδιαφερόμενους σε κάθε φάση και για κάθε εξέλιξη έως την τελική έκβαση.
Πολύ συχνά, οι εταιρείες που καλούνται να ανταποκριθούν σε ένα αυξανόμενα ανταγωνιστικό περιβάλλον, έχουν ανάγκη από την υποστήριξη ενός αξιόπιστου, ανεξάρτητου συμβούλου σε θέματα στρατηγικής σημασίας.
Η Resolute αναλαμβάνει να εκπονήσει για λογαριασμό των πελατών της, μελέτες σε εξειδικευμένα θέματα της ασφαλιστικής αγοράς, όπως κίνδυνοι στον κυβερνοχώρο (cyber risk), κακές πρακτικές και κίνδυνος απάτης, αποτύπωση και αξιολόγηση στελεχιακού δυναμικού κ.α.
Μέσω της ανάθεσης διαχείρισης των ζημιών τους στη Resolute, οι πελάτες μας μειώνουν το λειτουργικό τους κόστος και απελευθερώνουν πόρους για να τους κατευθύνουν προς την αύξηση της επιχειρησιακής τους απόδοσης, την εξωστρέφεια και, εν τέλει, την ανάπτυξη των εταιρειών τους.
περισσοτεραΧρησιμοποιώντας τεχνολογία αιχμής, παρέχουμε στις εταιρείες με τις οποίες συνεργαζόμαστε αλλά και στους πελάτες αυτών, την ευχέρεια να παρακολουθούν άμεσα και εύκολα τις υποθέσεις τους μέσα από καινοτόμα, ψηφιοποιημένα εργαλεία, που εγγυώνται γρήγορη και αποτελεσματική πρόσβαση.
περισσοτερα“Η συνεργασία, που ξεκινήσαμε το 2019 INTERAMERICAN και Resolute για παροχή καλύψεων νομικής προστασίας στον τομέα της διαχείρισης των αποζημιώσεων, βασίζεται στην κοινή αντίληψη των δύο εταιρειών για μια αποτελεσματική διαμεσολάβηση, που θα ενισχύει τη σχέση εμπιστοσύνης μεταξύ των ενδιαφερομένων και θα ικανοποιεί τον πελάτη, αλλά και τις συνεργαζόμενες εταιρείες, στο πλαίσιο της αποστολής τους. Η ιδιαίτερα αποτελεσματική συνεργασία μας εκπληρώνει απολύτως έως σήμερα τον κοινό στόχο, χάρη στις σύγχρονες πρακτικές διαχείρισης”.
Γιάννης Καντώρος
Διευθύνων Σύμβουλος
Ομίλου INTERAMERICAN
“Η Συνεταιριστική Ασφαλιστική τοποθετεί την άριστη εξυπηρέτηση και ικανοποίηση των ασφαλισμένων της στο επίκεντρο της στρατηγικής της. Η απόφασή μας να συνεργαστούμε με τη Resolute στον τομέα διαχείρισης ζημιών Νομικής Προστασίας, υπηρετεί αυτήν ακριβώς τη στρατηγική, αφού μέσα από αυτή τη συνεργασία προσδοκούμε και επιδιώκουμε να προσφέρουμε στους πελάτες μας υπηρεσίες υψηλής εξειδίκευσης, καθώς και ταχύτατη και αποτελεσματική επίλυση των θεμάτων τους. Η Resolute διαθέτει εμπειρία και γνώση της αγοράς μας καθώς επίσης και τεχνολογία αιχμής, στοιχεία απαραίτητα για τη γόνιμη συνεργασία μας που μετρά ήδη αρκετούς μήνες!”
Δημήτριος Ζορμπάς
Διευθύνων Σύμβουλος
Συνεταιριστική Ασφαλιστική
“Είμαι ιδιαίτερα χαρούμενος για τη συνεργασία που έχουμε ξεκινήσει με τη Resolute, μια εταιρεία που έχει στο DNA της την τεχνογνωσία και τη χρήση σύγχρονων τεχνολογιών στη διαχείριση ζημιών Νομικής Προστασίας. Η Eurolife ERB και η Resolute μοιραζόμαστε έναν κοινό σκοπό: να βρισκόμαστε στο πλευρό του πελάτη, όποια στιγμή μας χρειαστεί, έτοιμοι να ανταποκριθούμε με αξιοπιστία σε κάθε αίτημά του.”
Σωτήρης Ματσιούλας
Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής Εργασιών & Εξυπηρέτησης Eurolife ERB
Created by INTERWEAVE
Copyright RESOLUTE 2020
Τα cookies χρησιμοποιούνται από τους δικτυακούς τόπους για να κάνουν την εμπειρία του χρήστη πιο αποτελεσματική.
Απαραίτητα
Τα απαραίτητα cookies βοηθούν στο να γίνει χρηστική μία ιστοσελίδα, επιτρέποντας βασικές λειτουργίες όπως την πλοήγηση και την πρόσβαση σε ασφαλείς περιοχές της ιστοσελίδας. Η ιστοσελίδα δεν μπορεί να λειτουργήσει σωστά χωρίς αυτά τα cookies.
Προτιμήσεις
Τα cookies προτίμησης επιτρέπουν σε μια ιστοσελίδα να θυμάται πληροφορίες που αλλάζουν τον τρόπο που συμπεριφέρεται η ιστοσελίδα ή την εμφάνισή της, όπως την προτιμώμενη γλώσσα ή την περιοχή στην οποία βρίσκεστε
Στατιστικά
Τα Cookies στατιστικών βοηθούν τους ιδιοκτήτες ιστοχώρου να κατανοήσουν πώς αλληλεπιδρούν οι επισκέπτες με τις σελίδες συλλέγοντας και αναφέροντας πληροφορίες ανώνυμα.
Εμπορικής προώθησης
Τα cookies Εμπορικής Προώθησης χρησιμοποιούνται για την παρακολούθηση των επισκεπτών στους ιστότοπους. Η πρόθεση είναι να εμφανίσουμε διαφημίσεις που είναι σχετικές και ελκυστικές για τους χρήστες και ως εκ τούτου πιο πολύτιμες για τρίτους εκδότες και διαφημιστές.